Servicios
WS se compromete a proporcionar a los clientes la base para una colaboración exitosa: instalación correcta y eficiente de equipos, capacitación competente y dedicada, procedimientos operativos estándar inteligentes y sencillos.
Servicio al cliente: la clave de nuestro éxito
Nosotros consideramos el servicio al cliente la clave efectiva de nuestro éxito: una buena comercialización es decisiva para adquirir nuevos clientes, así como un gran servicio de asistencia que asegura que los clientes ya fidelizados vuelvan a requerirnos para nuevos proyectos.
La comprensión de las necesidades del cliente es la esencia de nuestro departamento de post-venta, con el fin de mejorar nuestro rendimiento en términos de velocidad y calidad de trabajo.
Nuestro equipo técnico se recicla continuamente para encontrar la solución más simple en el menor tiempo posible. Además, estamos comprometidos en proveer a nuestros clientes los medios para obtener un inicio exitoso: es decir, una instalación de los sistemas rápida y adecuada, una formación completa y exhaustiva de los operadores y procedimientos operativos estándar, sencillos y eficaces.
Desde la idea a los productos
Nuestros dispositivos e instalaciones se realizan a partir de una investigación profunda de las necesidades del cliente en términos de tipo de proceso y nivel de automatización: Los departamentos comerciales y técnicos trabajan juntos para satisfacer sus expectativas.
El proceso de producción es completamente interno a la empresa, mientras que trabajamos con socios locales confiables para la instalación de máquinas en todo el mundo. Los técnicos cualificados realizan el reensamblaje de las instalaciones in situ y la instalación de las tuberías.
